Informativa

Privacy Policy

Informativa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Ultimo aggiornamento: novembre 2026.

1. Titolare del trattamento

William Battaglia, titolare della ditta individuale MUG Service Como Lake, sede in via per San Pietro 29, 22010 Carlazzo (CO), P. IVA IT04149340137.
Telefono: +39 377 087 9570 · Email: mugservicecomolake@hotmail.com

2. Dati che trattiamo e perché

• Richieste di preventivo e contatto. Nome, recapito e contenuto del messaggio che ci invii (anche tramite WhatsApp, telefono o email) per rispondere alla tua richiesta. Base giuridica: misure precontrattuali o richiesta dell’interessato (art. 6.1.b GDPR).
• Iscrizione ai corsi HACCP e rilascio degli attestati. Dati anagrafici e di contatto dei partecipanti, per gestire il corso ed emettere l’attestato. Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b) e obblighi di legge (art. 6.1.c).
• Contratti ed eventi. Dati necessari a gestire preventivi, contratti, fatturazione e adempimenti fiscali. Base giuridica: contratto e obblighi di legge.
• Statistiche di utilizzo del sito. Solo se dai il consenso tramite il banner cookie (art. 6.1.a). Vedi la Cookie Policy.

Il modulo contatti del sito non salva i tuoi dati sui nostri server: prepara un messaggio che invii tu stesso su WhatsApp. Da quel momento il trattamento avviene anche secondo l’informativa di WhatsApp.

3. Conservazione

Conserviamo i dati per il tempo necessario a rispondere alle richieste e, per contratti, fatture e attestati, per i periodi previsti dalla legge (in generale 10 anni per la documentazione contabile). I dati di contatto senza seguito contrattuale vengono cancellati entro 24 mesi.

4. A chi possiamo comunicarli

Ai fornitori che ci supportano (consulente fiscale, gestori di hosting e dei servizi di messaggistica e posta) e ad autorità, se previsto dalla legge. I dati non vengono diffusi né venduti. Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dallo Spazio Economico Europeo, con le garanzie previste dal GDPR (ad esempio clausole contrattuali standard).

5. I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione al trattamento, e revocare in ogni momento il consenso dato, scrivendo a mugservicecomolake@hotmail.com. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

6. Link a siti esterni

Il sito contiene link a Instagram e WhatsApp: questi servizi hanno proprie informative privacy, di cui non siamo responsabili.